Refusionspolitik
Hos Ventra ønsker vi, at du handler trygt.
30 dages tilfredshedsgaranti
Vi tilbyder 30 dages tilfredshedsgaranti fra modtagelse af varen.
Hvis du ikke er tilfreds, kan du returnere produktet inden for 30 dage.
Sådan returnerer du
-
Kontakt os på mail og oplys ordrenummer.
-
Pak varen forsvarligt i original emballage.
-
Send varen retur til den oplyste returadresse.
Betingelser for returnering
-
Produktet skal returneres i samme stand som modtaget
-
Original emballage skal medfølge
-
Kunden betaler selv returfragten
Refundering
Når vi har modtaget og godkendt din retur, refunderes beløbet til samme betalingsmetode inden for 5–10 hverdage.